Kontakty a doprava

Chcete se na něco zeptat nebo nás jenom pozdravit? Jsme tu pro vás každý pracovní den mezi 9. - 17. hodinou. Může se také stát, že na vaši zprávu odpovíme i mimo uvedené hodiny, neboť tým naší zákaznické podpory (skoro) nikdy nespí:-) 

Můžete nás kontaktovat mailem na adrese info@vivadistribution.cz či telefonicky na čísle +420 728 321 254.  

KDE SÍDLÍME? 

Vivababy.cz kancelář & sklad:
Svatovítská 18
160 00  Praha 6 - Dejvice

Naše působiště není uzpůsobeno jako výdejní místo. Proto moc prosíme, abyste si vybrali jednu z možností doručení. Váš balíček za vámi vypravíme co nejdříve!

Fakturační adresa: 
Viva Distribution, s. r. o.
Ciolkovského 860/12
161 00 Praha 6 - Ruzyně

DOPRAVA

Doprava je ZDARMA pro objednávky nad 1000 kč (v rámci České republiky), na Slovensko pak pro objednávky nad 50 EUR.

Dopravu do České republiky realizujeme prostřednictvím Zásilkovny (doručení na výdejní místo či Z-Boxu) Zásilkovny (doručení na adresu). Za dopravné a balné účtujeme poplatek 79 Kč nebo 109 Kč, který se automaticky připočítává k objednávce. Jestliže objednáváte na dobírku, bude vám částka navýšena o 29 Kč. V případě nákupu v hodnotě 1500 kč a více je DOPRAVA ZDARMA (platí pouze pro Českou republiku, na Slovensko je minimální hodnota objednávky 50 Eur). Zboží zasíláme na území České republiky a Slovenska. V případě zájmu o poslání zboží mimo ČR a Slovensko nás prosím kontaktujte na: info@vivabeauty.cz.

Zásilka bude odeslána po obdržení platby (v případě platby převodem) nebo při platbě kartou online obvykle do tří pracovních dnů. Nejzazší termín dodání je jeden týden. Na Slovensko je doba dodání 5-10 pracovních dnů.

Zajímá vás ještě něco? Další info ohledně vrácení zboží najdete zde.